Termeni și condiții

Prin accesarea site-ului CarPark.md și prin rezervarea unei mașini, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

Pentru a închiria o mașină trebuie să ai cel puțin 21 de ani și un permis de conducere valabil de minim 1 an. La preluare, prezinți un act de identitate valabil și permisul de conducere. Ne rezervăm dreptul de a refuza o rezervare dacă documentele nu sunt valabile sau complete.

Rezervarea făcută pe site este o cerere care este confirmată de echipa CarPark. Îți vom confirma disponibilitatea și detaliile mașinii în cel mai scurt timp. O rezervare devine fermă doar după confirmarea noastră.

Prețurile sunt afișate pe zi și pot varia în funcție de durata închirierii, sezon și serviciile extra alese. Prețul final îți este comunicat înainte de confirmare. Nu percepem avans online; plata se efectuează conform condițiilor comunicate la confirmare.

Anularea este gratuită înainte de începerea perioadei de închiriere, în condițiile comunicate la rezervare. Pentru anulări tardive sau neprezentare se pot aplica taxe. Detaliile exacte îți sunt comunicate la confirmarea rezervării.

Te angajezi să folosești mașina cu grijă, respectând legislația rutieră din Republica Moldova, să nu conduci sub influența alcoolului sau a substanțelor interzise, să nu subînchiriezi mașina și să o returnezi în starea în care ai primit-o, cu excepția uzurii normale. Combustibilul se returnează conform politicii comunicate la preluare.

CarPark oferă un serviciu intern de asistență în călătorie — „Assistance in Reaction” — care include asistență rutieră și suport pe durata închirierii, conform nivelului ales. Acesta nu este o poliță de asigurare, ci un serviciu de suport oferit direct de CarPark.

La preluare se poate stabili o garanție (depozit) care se restituie la returnarea mașinii în stare corespunzătoare. În cazul unor daune, întârzieri sau încălcări ale termenilor, se pot reține sume din garanție, conform condițiilor comunicate.

CarPark nu răspunde pentru pierderi indirecte rezultate din utilizarea serviciului, în măsura permisă de lege. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea închirierii respective.

Prelucrăm datele tale personale conform Politicii de confidențialitate. Prin utilizarea serviciului îți dai acordul asupra prelucrării descrise acolo.

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul rezervării tale.

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Pentru orice întrebare, contactează-ne pe WhatsApp sau la datele din subsolul site-ului. [Denumirea juridică a companiei, IDNO și adresa vor fi completate aici.]